Gå till innehål

233/ 250 har redan gått med places left: 17

Juridik och reglering

Licenser och regelverksinformation

Denna sida förklarar i allmänna termer vem som driver Kreditkort utan valutapåslag, ramverket för tjänsten, var den erbjuds och inte erbjuds, samt hur du erhåller vår företags- och efterlevnadsdokumentation.

  • Dokument tillgängliga på begäran
  • Policy för definierad jurisdiktion
  • Skriftliga efterlevnadsprocedurer
På denna sida
  1. Driftsenhet
  2. Regelverksmässigt ramverk
  3. Regelverkskontakt
  4. Jurisdiktioner
  5. Vad detta inte är
  6. Begäran om dokument
  7. Anteckningar på denna sida
Kontakta support
Operatören

Vilken juridisk person driver tjänsten

Kreditkort utan valutapåslag är ett handelsnamn som används av det företag som äger och driver denna webbplats och den tillhörande klientplattformen.

Det operativa företaget är den enhet du ingår avtal med när du accepterar våra Användarvillkor och öppnar ett konto. Dess fullständiga registrerade namn, juridisk form, registrerade uppgifter och identiteten på den koncern den tillhör anges i klientavtalet du får vid registrering och tillhandahålls på begäran genom de vägar som beskrivs i avsnittet "Begäran om dokumentation" nedan.

Eftersom företagsstrukturer, registrerade uppgifter och servicearrangemang kan förändras, väljer vi att inte upprepa dem som fast text på en marknadsföringssida. Klientavtalet och dokumentationspaketet vi skickar dig är den auktoritativa källan; där denna sida och dessa dokument skiljer sig åt, är dokumenten vägledande.

Koncernbolag och tjänsteleverantörer

Vissa funktioner - teknikhostning, betalningshantering, marknadsdata, verktyg för kundidentifikation - utförs av specialiserade tredjepartsleverantörer enligt skriftliga avtal. Kategorier av leverantörer vi använder och hur dina personuppgifter hanteras av dem beskrivs i vår Integritetspolicy. Vi publicerar inte leverantörsnamn på denna sida.

Ramverk

Den regelramverk vi arbetar inom

Vi beskriver här vilken typ av skyldigheter som reglerar tjänsten, snarare än att namnge myndigheter eller citera referensnummer, som hör hemma i formell dokumentation.

  1. 01

    Kundidentifikation

    Varje konto verifieras innan finansiering, handel eller uttag, i enlighet med de KYC- och AML-kontroller som beskrivs på vår KYC- och AML-sida.

  2. 02

    Prevention av finansiell brottslighet

    Sanktioner och riskscreening, löpande transaktionsövervakning, interna eskalationsförfaranden och arkivering under de perioder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

  3. 03

    Hantering av klientmedel

    Klientbalanser registreras separat från företagets driftmedel, och utbetalningar återlämnas till ett verifierat instrument i klientens eget namn.

  4. 04

    Rättvis och tydlig kommunikation

    Kostnader, spreadar och eventuella tillämpliga avgifter publiceras på ditt konto och på vår prissida. Vi lovar ingen specifik avkastning, och allt marknadsföringsmaterial innehåller en riskvarning.

  5. 05

    Dataskydd

    Personuppgifter behandlas på en definierad laglig grund, behålls endast så länge det är nödvändigt och skyddas av åtkomstkontroller och kryptering under överföring och i vila.

  6. 06

    Hantering av klagomål

    En skriftlig intern klagomålsprocedur med bekräftelse, utredning och ett väsentligt svar inom den tidsram som anges när ditt klagomål registreras.

Där en jurisdiktion föreskriver strängare lokala krav än de ovan nämnda, tillämpas det strängare kravet för klienter som är bosatta där.

Kontakt

Frågor om tillsyn och efterlevnad

Frågor om vår tillsynsmässiga ställning, våra efterlevnadsprocedurer eller ett ärende som du vill eskalera bör skickas via efterlevnadsvägen snarare än till allmän support.

Hur ställer jag en efterlevnadsfråga?

Skicka den genom kontaktsida och markera den "Efterlevnad". Inkludera e-postadressen för kontot om du redan har ett konto, och beskriv frågan i en eller två meningar.

Hur lämnar jag ett formellt klagomål?

Använd samma väg och markera meddelandet "Klagomål". Du kommer att få en bekräftelse, ett referensnummer och en indikation på tidsramen för ett väsentligt svar. Om resultatet inte löser problemet kommer svaret att förklara de ytterligare eskaleringsalternativ som är tillgängliga för dig.

Hur rapporterar jag misstänkt aktivitet eller missbruk av vårt varumärke?

Använd sidan för att rapportera missbruk. Personifiering av Kreditkort utan valutapåslag i meddelanden, annonser eller klonade webbplatser bör rapporteras där så att vi kan vidta åtgärder.

Hanteras institutionella eller pressförfrågningar här?

Ja - skicka dem genom kontaktsidan med en tydlig ämnesrad och de kommer att dirigeras till rätt team.

Tillgänglighet

Jurisdiktioner som betjänas och utesluts

Tjänsten erbjuds endast där vi är tillåtna att erbjuda den. Tillgängligheten bedöms vid registrering baserat på ditt bosättningsland, och den kan förändras.

Där tjänsten erbjuds

Konton kan öppnas av invånare i de länder som anges som berättigade i registreringsflödet för ditt konto. Om ditt land förekommer i den listan och du godkänns i verifieringen kan du fortsätta. Om det inte förekommer är tjänsten inte tillgänglig för dig.

Där tjänsten inte erbjuds

  • Länder och territorier som är föremål för tillämpliga internationella sanktioner eller embargoer.
  • Jurisdiktioner där erbjudandet av denna typ av tjänst till privatkunder kräver en lokal tillåtelse som vi inte innehar.
  • Jurisdiktioner identifierade som högrisk för finansiell brottslighet enligt tillämpliga regler.
  • Alla territorier som vi har valt att utesluta av interna riskskäl.

Ingen uppmaningar

Ingenting på denna webbplats är riktat till eller avsett för distribution till eller användning av någon person i en jurisdiktion där sådan distribution eller användning skulle strida mot lokal lag. Åtkomst till denna webbplats från en utesluten jurisdiktion skapar ingen rätt att använda tjänsten. Om du flyttar till en utesluten jurisdiktion medan du innehar ett konto, meddela det till oss - kontot kan behöva begränsas eller stängas och eventuella medel återlämnas till dig.

Viktiga begränsningar

Vad Kreditkort utan valutapåslag inte är

Det är lika viktigt att vara tydlig om vad vi inte gör som att beskriva vad vi gör.

UttalandeStällning
Personlig investeringsrådgivningEj tillgänglig. Information, utbildning och marknadskommentarer är av allmän karaktär och tar inte hänsyn till dina omständigheter.
Skatte-, juridisk eller redovisningsrådgivningEj tillgänglig. Konsultera en lämpligt kvalificerad expert i din jurisdiction.
En bank eller ett inlåningskontoSaldon är inte bankinsättningar, genererar ingen garanterad ränta och omfattas inte av någon insättningsgarantischema.
Garanterad eller fast avkastningAldrig utlovad. Tidigare resultat är ingen tillförlitlig indikator på framtida resultat.
Diskretionär portföljförvaltningVi handlar inte med ett konto för en klients räkning enligt eget gottfinnande.
Verkställande och kontoservice✓ Tillgänglig, under förutsättning av verifiering, behörighet och publicerade villkor.

Kapital är exponerat för risk. Värdet på investeringar kan både falla och stiga och du kan få tillbaka mindre än vad du investerade. Läs riskupplysningen innan du bestämmer dig för att använda tjänsten.

Dokumentation

Hur du begär företags- och efterlevnadsdokument

Klienter, potentiella klienter och professionella motparter kan begära vår företags- och efterlevnadsdokumentation. Vi tillhandahåller den på begäran snarare än att publicera den öppet.

Vad kan begäras

  • Bekräftelse av den operativa enheten och dess företagsuppgifter.
  • Det aktuella klientavtalet och kostnadsschemat tillämpligt på ditt konto.
  • En sammanfattning av våra AML- och klientidentifieringsprocedurer.
  • Klagomålshanteringsproceduren och eskaleringsvägen.
  • Dataskyddsinformation avseende dina personliga data.

Hur du gör begäran

  1. 01

    Skriv till oss

    Använd kontaktvägen på vår kontaktsida. Skriv "Begäran om tillsynsdokumentation" i ämnesraden.

  2. 02

    Identifiera dig själv

    Ange om du är en befintlig klient (och uppge e-postadressen på kontot) eller en potentiell klient, och vilka dokument du behöver.

  3. 03

    Få dokumentpaketet

    Förfrågningar besvaras inom den tidsram som anges när din förfrågan bekräftas. Vissa dokument kan tillhandahållas i utdragsform om de innehåller konfidentiell intern information.

Dokument skickas till de verifierade kontaktuppgifterna som är lagrade. Vi kan inte skicka kontspecifik dokumentation till tredje part utan ditt skriftliga tillstånd.

Anteckningar

Anteckningar om denna sida

  • Den här sidan är informativ. Den utgör ingen del av något avtal och ersätter inte klientavtalet.
  • Alla belopp, gränser eller behandlingstider som nämns på denna webbplats är ungefärliga; de siffror som publiceras på ditt konto är vägledande.
  • Innehållet på denna sida granskas regelbundet; versionen som publiceras här är den aktuella.
  • Läs tillsammans med Användarvillkor, Riskmeddelande, Integritetspolicy och KYC & AML-policy.
Dokumentation

Behöver du något skriftligt?

Om du utför due diligence på Kreditkort utan valutapåslag, fråga oss direkt. Vi föredrar att skicka dig de faktiska dokumenten framför att du förlitar dig på en sammanfattning.

Begär compliance-paketet

Företagsuppgifter, klientavtal, AML-sammanfattning och klagoprocedur.

  • Ämnesrad: "Begäran om tillsynsdokumentation".
  • Skickat till de verifierade kontaktuppgifterna i våra register.

Kontakta compliance-teamet

Kom igång

Redo att få ditt kapital att arbeta?

Öppna ditt konto på några minuter, finansiera från ett blygsamt minimum och börja spåra transparent framsteg från dag ett.

Öppna ditt konto